Definir la búsqueda paso a paso
Albert y Monika viven en Budapest, Hungría. Hace siete años, Albert dejó de trabajar tras una carrera profesional en la industria de alta tecnología en Eindhoven y se trasladó de Amberes a Budapest. Actualmente sigue teniendo una segunda residencia en Amberes.
Cuando empezaron a buscar una vivienda vacacional, el destino todavía estaba por decidir.
«Buscábamos una vivienda vacacional en el sur de Europa y primero nos orientamos mediante varios viajes cortos. Visitamos, entre otros, Italia, Portugal y España, incluida Ibiza. Además, estuve mirando mucho en Idealista, también porque no buscaba necesariamente una vivienda de obra nueva.»
Lo que consideraban importante podían describirlo claramente:
«Buscábamos una ubicación con oferta cultural, cerca de un aeropuerto y una estación de tren, cerca de la playa y de la naturaleza, pero que no fuera el típico resort.»
En NB-ESTATES no es necesario tener una región definida desde la primera conversación. Partimos de sus preferencias y vamos concretando juntos la búsqueda, sin prisas. Gracias a nuestros equipos de habla neerlandesa en las diferentes regiones de España, podemos comparar las posibilidades de manera objetiva.
Así fue como finalmente la Costa Blanca entró en escena para Albert y Monika.
Del asesoramiento personal al acompañamiento sobre el terreno
La segunda residencia de Albert se encuentra muy cerca de la oficina de NB-ESTATES en la Kloosterstraat de Amberes. Decidió entrar y allí empezó a conversar con Carl.
«Un día entré y Carl me recibió muy amablemente. Durante nuestra conversación llegamos a la conclusión de que la Costa Blanca podía ser una buena opción. Carl nos propuso que, si íbamos allí un fin de semana, uno de sus compañeros de la zona nos acompañara y nos enseñara varios proyectos. Dicho y hecho, y durante ese fin de semana nos decidimos por un magnífico apartamento en Alicante.»
Durante ese fin de semana, Albert y Monika pudieron conocer personalmente la región y visitar diferentes proyectos antes de tomar su decisión.
De la vivienda adecuada a una compra segura
Encontrar una vivienda adecuada es solo una parte del proceso. Después viene la propia compra, con trámites jurídicos y prácticos en los que un buen acompañamiento es, como mínimo, igual de importante.
También para Albert y Monika, ese apoyo durante el proceso de compra resultó muy valioso:
«La colaboración y el acompañamiento fueron fantásticos. Hubo algunos pequeños problemas con el promotor que NB-ESTATES consiguió resolver. Además, NB-ESTATES nos ayudó a encontrar un abogado muy competente, algo que necesitas durante la compra. Y algo importante: pude gestionar todo en neerlandés, lo que resulta muy eficiente.»
También internamente hacemos un seguimiento minucioso del proceso de compra. Nuestro Departamento Legal revisa la documentación necesaria y ofrece aclaraciones cuando es preciso, para que los clientes sepan en todo momento qué se espera de ellos durante el proceso de compra.
La compra ha terminado, nuestro acompañamiento no
También después de la compra puede seguir contando con NB-ESTATES. Nuestro equipo de postventa acompaña a los clientes durante el resto del proceso con el promotor, por ejemplo ante preguntas, cuestiones prácticas o posibles modificaciones de la vivienda.
«El acompañamiento de NB-ESTATES fue muy bueno, sobre todo porque NB-ESTATES cuenta con personal sobre el terreno que conoce bien el proceso de entrega.»
En el momento de la entrega y también después, seguimos siendo un punto de contacto para nuestros clientes. Mientras sea propietario de su inmueble, puede recurrir a nosotros para resolver dudas y solicitar asesoramiento.
Conocimiento del mercado y los contactos adecuados sobre el terreno
Después de completar todo el proceso, preguntamos a Albert si recomendaría NB-ESTATES a familiares o amigos.
«Por supuesto. NB-ESTATES tiene una visión muy completa del mercado inmobiliario en España, con especial atención a la obra nueva. Tienen los contactos adecuados y proyectos fantásticos en las ubicaciones adecuadas dentro de su oferta.»
Los clientes satisfechos son nuestros mejores embajadores. Por eso estamos orgullosos de recibir palabras como estas y, sobre todo, agradecidos por la confianza que Albert y Monika depositaron en nosotros durante su búsqueda y su compra.
Su principal consejo para futuros compradores quizá sea la mejor forma de resumir su experiencia:
«Déjese acompañar por personas que sepan cómo funcionan las cosas en España.»
Albert van der Werf
Próximamente, también más cerca de nuestros clientes neerlandeses
Como cliente neerlandés, la historia de Albert encaja perfectamente con un próximo paso de NB-ESTATES. Además de nuestra presencia en Bélgica y España, ya se han dado los primeros pasos en la búsqueda de una oficina en los Países Bajos.
Por eso preguntamos a Albert cómo ve, como neerlandés, esta expansión.
«Por supuesto. Muchos neerlandeses buscan una vivienda vacacional en España y los neerlandeses son actualmente el mayor grupo de compradores extranjeros.»
Con nuestra expansión a los Países Bajos queremos estar todavía más cerca de nuestros clientes. De este modo combinamos el contacto personal en el Benelux con el conocimiento local y el acompañamiento de nuestros equipos de habla neerlandesa en España.
Tantas regiones y tanta oferta. ¿Por dónde empezar su búsqueda?
Quien busca una vivienda en España se encuentra rápidamente ante una gran cantidad de regiones, proyectos y posibilidades. Pero ¿qué encaja realmente con sus preferencias y su presupuesto? Como demuestra la historia de Albert y Monika, una buena búsqueda empieza por hacer las preguntas adecuadas.
Desde nuestras oficinas en Amberes, Knokke y España, y próximamente también en los Países Bajos, estaremos encantados de acompañarle personalmente en esa búsqueda. Nuestros equipos de habla neerlandesa sobre el terreno conocen las diferentes regiones españolas, el mercado inmobiliario local y la normativa, y le acompañan de principio a fin.
¿Está pensando en comprar una vivienda en España? Concierte una entrevista inicial sin compromiso en una de nuestras oficinas, por videollamada o en su domicilio.
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